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东南亚“Nubank”:在莫得征信的国度,作念成千万东谈主的信用卡生意

发布日期:2025-05-10 20:27    点击次数:69

迷水商城

文|任倩

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Part01 新轨则界说者

在印尼刊行一张信用卡意味着什么?

必须同期责罚多重挑战:宗教和文化的根底互异、生分的监管环境、个东谈主征信的巨大缺失以及盘算的高利蛊卦。

印尼全体接近 2.8 亿东谈主,收入矫捷的工薪阶级卓越 8000 万,其中 5500 万领有社保。但除了传统银行服务的那一小撮精英,信用卡渗入率不卓越 3%,高达 97% 的东谈主群连被"遐想进系统"的阅历都莫得。

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印尼原土金融机构不管从期间水平、教诲 knowhow 还停留在"原始社会"。中国出海团队懂期间,但大多无法克制印子钱、Payday loan(发薪日贷款)等居品带来的蛊卦。来改过加坡和印度的淘金者则会遴选作念 BNPL(Buy Now Pay Late 即先买后付)比如 Kredivo。

背后深层原因是:由于枯竭数字化风控料理才调,印尼传统银行更倾向于典质类的钞票运筹帷幄,关于悉数无典质类的零卖银行业务有着极其严苛的准入圭臬,大多会对客户进行基于东谈主工的配景审查;银行更心爱以信用卡服务行内的优质白名单用户,如存量的大额储蓄用户、健康的车贷 / 房贷用户等。

是以往常在东南亚作念金融科技,最大的滥调是"这片阛阓未被开辟"。真相是:这片阛阓被开辟了几十年,但弥远没东谈主给工薪阶级和本小利微"信用身份"——他们才是经济的毛细血管。

然则,一家公司改变了这个情况。

当今在印尼,掀开手机,下载 YUP 钱包 APP,只好几分钟就能苦求得到一张信用卡,以及激活 YUP wallet 的扫码支付功能。越来越多的印尼年青东谈主开动民俗从 YUP 得到类银行的居品和服务。YUP 咫尺除了数百万的个东谈主用户,还有超 5000 万商户的隐蔽度,年往还量近 5000 万笔。

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七年前,YUP 首创团队在雅加达调研时,看到原土一些优秀的 VC 同行者有着很好的训诫配景和职责收入,真实苦求不到 BCA 银行(印尼最大的生意银行)一张基础的信用卡。于是,他们嗅到了契机。

2021 年景立 YUP 后,团队花了三年时刻跑通支付底座中最枢纽的一步——作念出用户"应许用、免用度、还能享受优惠"的信用卡居品。

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这个模子如今被考证的恶果是:

一、在平均月收入 500-600 好意思金的工薪阶级中,单一用户每月会在 YUP 信用卡上消费卓越 300 好意思金,不错说除了交房租之外,80% 的时时花销都通过 YUP 完成。这些东谈主都有基础的银行借记卡、现款,也有其他的电子钱包,但有了 YUP,公共会将我方的支付转移,YUP 成为印尼工薪阶级主要以致惟一支付器具。

二、YUP 不单是是一张苟简的实体信用卡,更是一个高活跃度和流量的平台。YUP 的 APP,DAU(日活)接近 30%、MAU(月活)接近 70%,用户平均每月拜谒 APP 卓越 20 天,直逼国内一些腹地糊口服务类平台。

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三、盈利点不仅靠息差,还有在 APP 上的整配合销 + 糊口权益 + 流量变现。

这张卡让印尼年青东谈主和工薪阶级第一次领有了"被信任的职权"。它的底层逻辑还是不是"信用额度",而是"社会身份证实":你被绑定投入某个系统。这张卡也给了 YUP 在东南亚更大的思象空间。

在「暗涌 Waves」关注到这家公司并访谈首创东谈方针栋和 CFO 郭桐确当口,东南亚正在成为供应链转移、本钱和期间外溢的新凭据地。

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跟着制造业外溢在当地创造无数业绩契机和拉动消费,YUP 在生态点位中已竖立的壁垒也将被放大:平直绑定工薪东谈主群的逐日消费,放置频次最高的"信用行为"场景;隐蔽全印尼最大商户会聚,自建了金融敬爱敬爱上的"地网";能在不冒犯信仰、谈话、行为要领下,作念数据网罗与行为建模,用于作念大互联网流量池;同期也在以一己之力匡助印尼进一步完善个东谈主征信系统。

据了解,仅在 2024 年一年,YUP 就匡助用户向央行上报了卓越 3000 万次的健康消费个东谈主征信记载。

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事实上,YUP 正在干的事情,便是把往常 20 年中国信用支付演化的 knowhow,落到更复杂、更艰苦、更有爆发力的地皮上。传统银行因纯粹的物理网点成本和僵化的风控模子,历久疏远这片不成能的阛阓,YUP 恰是收拢这一结构性空缺用数字化技能重塑了金融服务。

YUP 的中枢竞争力,是将东南亚东谈主"破灭的数据踪影"弯曲为信用钞票,并在这套钞票的基础上捏续挖掘流量。

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Part02 升维玩法:从支付到生态

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YUP 从信用卡切入,但走的是一条"实质平台会聚式"旅途,把对金融的解析从经济模子迁徙到宗教、社区、谈话、搪塞行为的组合贯通里。

举个例子,印尼工薪用户不错不知谈什么是 APR(annual percentage rate,银行贷款年利率),但一定懂得斋月捐钱有多热切。是以 YUP 的信用卡免息期 + 物流可视化捐赠的"斋月专区",比任何营销都有用。另外还有通过 WhatsApp 群组活跃度评估小微商家运筹帷幄矫捷性;接入繁荣局急流预警,动态改动农业贷款额度;分析清真寺捐赠频率算计用户还款意愿。

除此之外,YUP 还通过腹地糊口拓展以及完善权益体系。

前者基于支付数据,让用户抵消费商户进行评价,慢慢开展商户评级保举、预定等服务。这在印尼尚属首例,颇有几分印尼"群众点评"的滋味。后者平直合作近千个印尼原土和海外着名品牌,如肯德基、汉堡王、哈根达斯、Nike、Adidas、Alfamart 等,APP 内加多权益体系、积分体系、权益商城等,作念得比银行更像"糊口福利社"。

YUP 让信用卡成为一个 API 接口,将活跃度形成钞票,将往还形成流量,在一个无巨头把持的金融泥土中,先手建起腹地糊口生态。

张栋告诉「暗涌 Waves」,5 年内还看不到把持型超等欺诈在东南亚出现。咫尺东南亚自然存在一些潜在的巨头企业,比如 Shopee、Grab、Gojek、Lazada、TikTok、Temu 等,但各方仍然在其主营赛谈的竞争中拼杀,如若主营业务这场仗打不完,很难分出资源和资金扎入更垂直的界限,如何买春药比如支付。

" Grab 用打车场景切入支付,但 YUP 能隐蔽的消费场景深入到莫得柏油路的村落,这是最大的互异。"张栋说。

在线下场景,东南亚列国央行正鼎力推进支付二维码的协调,冲突电子钱包独处铺设二维码。此时支付派司就派上了大用场。

YUP 捏有印尼最高品级的电子支付派司 E-Money ——这是首创团队耗尽近两年时刻得到(印尼监管局从 2020 年起着实停发),能够接入超 5000 万商户的支付二维码会聚,同期 YUP 的实体卡不错提拔印尼数百万商户的 POS 机刷卡往还。

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也便是说,YUP 的居品不错在印尼任何一家商店进行扫码往还。它还跑通与 Visa 的政策合作,是印尼惟一有此天禀的金融科技公司;同期 YUP 提拔印尼悉数在线往还,隐蔽了一谈悉数电商平台,不错说信用卡的身份,让 YUP 在每一个巨头的场景内部无缝衔尾。

YUP 同 VISA 达成政策合作,推出 YUP VISA 信用卡

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信用卡的往还形状重叠电子钱包扫码支付,悉数支付场景自然不会摒除 YUP。张栋认为,"莫得平台会远隔信用卡,莫得平台会不经受二维码往还,莫得场景会不经受电子钱包的圭臬扫码服务。"

也恰是对线上、线下几千万场景的全隐蔽,让 YUP 走出了一条互异化的获客门道。张栋暴露,卓越 80% 的用户都来自自然流量。他们来自几万家 Indomart 便利店连锁、700 多家肯德基门店,来自 60 家 CGV 的大型院线连锁、几百家 Hokben 品牌旗下的日式拉面馆,来自路边无数的配头浑家店。

不是悉数来印尼掘金的团队都能作念到这一切。"在中国互联网波澜中铸造出的居品遐想、生意形状与结构,咱们以为理所自然的事情,在腹地是莫得东谈主知谈的。"郭桐告诉「暗涌 Waves」,这些方面 YUP 不错算是降维打击," knowhow 决定一切"。

张栋早年赴任于筹商机构 Accenture,后期行为风险投资东谈主和流畅创业者,在东南亚金融科技界限领有 10 年教诲。另一位王人集首创东谈主邹智商曾先后赴任于交通银行信用卡中心、澳大利亚 ANZ Bank 东南亚信用卡业务线、曾担任东南亚着名 BNPL 品牌 Atome 的首席风险放置官。而 CFO 郭桐在加入 YUP 之前在好意思林证券任投行部副总裁,在好意思国和亚洲具有丰富的投融资及上市教诲。

某种敬爱敬爱上,行为一家全球化 Fintech 公司的首创东谈主,你必须躬行住在这儿,懂当地谈话文化,有银行资源,还要能搭团队、拿派司、改居品、落地经由,才有可能活下来。西方团队水土起义、中国团队不肯久待、原土团队又缺 knowhow,YUP 才能在短期内莫得敌手。

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能在一个阛阓扎下根来,最深的壁垒可能不是居品、也不是本钱,而是:是否比别东谈主更早、也更懂这个阛阓会走向那儿。

Part03 东南亚的 Nubank?

很长一段时刻内,公开报谈习用"东南亚 Nubank "来面孔 YUP,这无可厚非——以巴西 Nubank、墨西哥 Stori 为代表的数字银行提供的亦然信用卡和个东谈主信用服务,底层逻辑都是普惠金融,始祖是为全好意思低收入东谈主群提供银行服务的 Capital One。

2016 年头,彼时还在作念投资的张栋,在巴西花了 2 周的时刻深入 DD 了金融科技初创公司 Nubank,首创东谈主 David Vélez 给张栋留住了长远的印象。其时,Nubank 在巴西的用户行为分析和业务形状改变了他对信用卡属性和互联网居品发展旅途的贯通。这是他燃起创业火苗的泉源。

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这些年纵不雅全球各大阛阓都已跑出体量庞杂的数字银行,比如英国的 Revolut、Monzo Bank、德国的 N26、好意思国的 Chime。在金融业训导的弘扬阛阓,数字银行的生意形状也得到了充分考证。Nubank 更是靠着三千万信用卡用户撑起了 500 多亿好意思元的市值和每年数十亿好意思金的营收。

但当将眼神投向东谈主口接近 3 亿的印尼,处境如故有所不同:Nubank 在巴西,是"印子钱的降维替代",要击败金融陈旧,而 YUP 碰到的是连"信用"办法都莫得的用户;Nubank 要打的是传统银行,YUP 是深谷起高楼——先界说游戏轨则、再带用户入场。

后者的挑战更大。这简略也不错评释,为什么从上一轮融资(2024 年 8 月 B 轮)于今不到一年,YUP 营收增长 6 倍——因为阛阓满盈空旷。

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一位 B 轮投资东谈主曾告诉咱们,他认为 YUP 在 2021 年景巧合刚好同期领有两个时刻窗口:一、在东南亚作念信用卡口舌共鸣的事情、着实莫得竞争;二、阛阓热钱还算多,本钱应许给团队时刻考证 basic model。

如今来看,相对革命的金融居品、期间上风、了了的业务形状发展旅途以及团队配景带来的腹地化策略、海外化本钱提拔等,共同促成 YUP 在印尼起势。

而关于金融科技企业最海涵的风控问题,YUP 自研了一套深度视觉识别系统,已毕东谈主脸图像的精确比对与快速搜索,保险数据安全并有用识别潜在可疑客户;同期,团队还整合了金融往还、消费行为、钞票欠债等多源数据,相接 LSTM 与 LightGBM 等算法,高效挖掘时刻序列中的潜在风险特征。此外,公司亦在智能客服、精确营销、智能催收及合规监管等界限欺诈大模子期间。

在 YUP 团队的贯通中,他们不是一家中国出海公司,而从 Day1 便是一家灵活的东南亚原土科技公司。近 300 东谈主团队中卓越 80% 是东南亚腹地成员,首创团队更是历久职责、糊口在东南亚。

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YUP 历史上融过 7000 万好意思金,用时四年拿下百万用户数,同期保管了低不良率。张栋暴露,本年下半年有望已毕盈亏均衡,接下来还会向越南、菲律宾、泰国等地拓展。

"明天 8-10 年服务东南亚区域卓越 5000 万信用卡用户,并运筹帷幄在 3-5 年内上市,"张栋说。

图片起源|Unsplash / 受访者供图